2. Zakres zastosowania

Polityka dotyczy wszystkich osób odwiedzających stronę internetową BOGUMIŁ HARATYM HAR-BUD oraz osób korzystających z usług oferowanych przez agencję, niezależnie od sposobu kontaktu: online (formularze na stronie, wiadomości e-mail), telefonicznie czy osobiście podczas spotkań planistycznych lub wydarzeń.

Postanowienia niniejszej polityki mają zastosowanie do wszystkich procesów związanych z rezerwacją wydarzeń, zapytaniami o usługi i pakiety eventowe, jak również do korzystania z treści publikowanych na stronie, takich jak artykuły, poradniki czy materiały do pobrania.

3. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest agencja rozrywkowa BOGUMIŁ HARATYM HAR-BUD, specjalizująca się w mobilnych wydarzeniach tematycznych z elementami gier casino na prywatne imprezy i wydarzenia korporacyjne.

Pełne dane identyfikacyjne oraz dane kontaktowe administratora, w tym aktualny adres korespondencyjny oraz dedykowany adres e-mail do spraw ochrony danych, znajdują się w sekcji Kontakt serwisu. Zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego lub danych wskazanych w tej sekcji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki.

4. Rodzaje gromadzonych danych

Gromadzimy wyłącznie dane osobowe niezbędne do prawidłowej realizacji wybranych usług oraz obsługi zapytań, w szczególności:

• imię i nazwisko osoby kontaktowej lub organizatora wydarzenia,
• adres e-mail do kontaktu w sprawie oferty i rezerwacji,
• numer telefonu wykorzystywany w celu sprawnej komunikacji operacyjnej,
• informacje dotyczące wydarzenia: planowana data, orientacyjna godzina, lokalizacja (miasto, miejsce), szacowana liczba gości, charakter wydarzenia,
• szczegółowe wymagania i preferencje dotyczące scenariusza, tematyki, wystroju, zakresu atrakcji oraz dodatkowych usług,
• ewentualne dane firmowe w przypadku klientów korporacyjnych, takie jak nazwa firmy, NIP, adres siedziby oraz dane do rozliczeń.

W ramach standardowej komunikacji możemy przetwarzać również inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika w treści formularza lub wiadomości, o ile są one związane z planowanym wydarzeniem i nie naruszają praw osób trzecich.

5. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• obsługi zapytań ofertowych dotyczących wydarzeń, usług i pakietów,
• przygotowania spersonalizowanej oferty oraz propozycji scenariusza wydarzenia,
• realizacji rezerwacji, potwierdzenia terminu oraz koordynacji szczegółów z klientem,
• bieżącego kontaktu z klientem przed wydarzeniem, w jego trakcie i po zakończeniu (m.in. w celu potwierdzeń, ustaleń organizacyjnych oraz zbierania opinii),
• realizacji obowiązków rozliczeniowych, podatkowych i archiwizacyjnych wynikających z przepisów prawa,
• dochodzić lub bronić się przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z realizacją umowy.

Podstawą prawną przetwarzania danych mogą być w szczególności: niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, obowiązek prawny ciążący na administratorze, prawnie uzasadniony interes administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, dochodzenie roszczeń), a w wybranych przypadkach również zgoda użytkownika – np. na kontakt marketingowy lub przesyłanie informacji o nowych usługach, jeśli taka zgoda została wyraźnie wyrażona.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które wspierają BOGUMIŁ HARATYM HAR-BUD w realizacji świadczonych usług lub obsłudze serwisu, w tym:

• firmom księgowym i biurom rachunkowym, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
• podwykonawcom i współpracownikom zaangażowanym w obsługę wydarzeń (np. prowadzący, technicy, partnerzy logistyczni), w zakresie koniecznym do prawidłowej organizacji wydarzenia,
• dostawcom rozwiązań informatycznych i hostingowych zapewniającym utrzymanie i bezpieczeństwo strony internetowej,
• podmiotom uprawnionym na mocy obowiązujących przepisów prawa (np. organy publiczne), wyłącznie na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.

W każdym przypadku przekazanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych lub innych wymaganych instrumentów prawnych, a podmioty przetwarzające są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania adekwatnych środków bezpieczeństwa.

7. Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są zabezpieczone przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, dostosowanych do charakteru i zakresu przetwarzanych informacji. W szczególności stosujemy:

• szyfrowanie komunikacji pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem (protokół HTTPS),
• systemy kontroli dostępu do danych, ograniczające dostęp wyłącznie do upoważnionych osób i podmiotów,
• bezpieczne mechanizmy uwierzytelniania i zarządzania hasłami po stronie uprawnionych użytkowników systemów,
• regularne aktualizacje oprogramowania, monitorowanie bezpieczeństwa oraz działania mające na celu minimalizowanie ryzyka nieuprawnionego dostępu,
• okresowe audyty i przeglądy procedur bezpieczeństwa oraz praktyk ochrony danych.

Pomimo stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa, każde korzystanie z usług online wiąże się z pewnym poziomem ryzyka. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych prosimy o niezwłoczny kontakt poprzez sekcję Kontakt.

8. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

• na czas przygotowania oferty i prowadzenia korespondencji związanej z planowanym wydarzeniem,
• przez okres obowiązywania umowy dotyczącej organizacji wydarzenia oraz rozliczenia usług,
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• do momentu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z realizacją usług.

Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (np. na komunikację marketingową), dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

9. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w tym w szczególności:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych, jeśli są niekompletne lub nieaktualne,
• prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
• prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli brak jest podstaw do ich dalszego przetwarzania,
• prawo do przeniesienia danych do innego administratora, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z nami poprzez formularz dostępny w zakładce Kontakt lub za pośrednictwem danych wskazanych w tej sekcji. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona BOGUMIŁ HARATYM HAR-BUD wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage, znaczniki pikselowe) w celu poprawy funkcjonalności serwisu, personalizacji treści oraz prowadzenia anonimowych statystyk dotyczących ruchu na stronie.

W szczególności pliki cookies mogą być wykorzystywane do:

• zapamiętywania wybranych preferencji użytkownika związanych z przeglądaniem strony,
• analizy sposobu korzystania z serwisu w celu jego optymalizacji oraz dostosowania układu treści,
• pomiaru skuteczności działań marketingowych prowadzonych przez BOGUMIŁ HARATYM HAR-BUD, bez identyfikacji konkretnych osób.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć ich stosowanie lub całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu, w tym działanie elementów takich jak formularze rezerwacyjne czy interaktywne treści. Dodatkowe informacje o stosowanych cookies mogą być prezentowane w dedykowanym banerze lub sekcji informacyjnej na stronie.

11. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem technologii, modyfikacjami konfiguracji serwisu lub rozszerzeniem oferty BOGUMIŁ HARATYM HAR-BUD o nowe usługi, formaty wydarzeń czy rozwiązania interaktywne.

Zaktualizowana wersja polityki jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej pod adresem https://twilightvibehouse.com/privacy-policy/ i obowiązuje od momentu jej opublikowania. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki w celu śledzenia sposobu, w jaki dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych.

12. Kontakt i zgłaszanie naruszeń

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, wątpliwości co do treści niniejszej polityki lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt z BOGUMIŁ HARATYM HAR-BUD poprzez formularz dostępny na stronie Kontakt lub pod wskazanym tam adresem e-mail.

Jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa danych lub nieuprawniony dostęp do informacji, zachęcamy do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu za pośrednictwem kanałów kontaktu wskazanych w sekcji Kontakt. Każde zgłoszenie jest analizowane priorytetowo, a w razie potrzeby podejmujemy odpowiednie środki naprawcze i informacyjne, zgodnie z obowiązującymi przepisami.